超市防盗之顾客偷盗的行为表现、手段及防止

修改时间:2013-09-24 17:39浏览次数:



超市防盗如何防顾客偷盗是超市一直很头疼的问题,经过思迈奥专业服装防盗系统的防盗知识讲解相信大家对超市防盗已经有了一定的了解,本篇文章思迈奥超市防盗厂家将为您讲解如何判断小偷和防范。

●顾客偷盗的行为表现: 
◆顾客利用衣服、提包等藏匿商品,不付帐带出超市
◆顾客更换商品包装,用低价购买高价的商品 
◆顾客在大包装商品中,藏匿其他小包装的商品 
◆顾客未付帐白吃超市中的商品 
◆顾客将撕毁商品的标签或更换标签,达到少付款的目的 
◆顾客与店员相互勾结,进行盗窃活动 
◆盗窃团伙的集体盗窃活动。

●顾客偷盗的手段:
◆顾客不买任何商品,利用衣服、提包藏匿进行盗窃 
◆顾客买少量商品,利用衣服、提包藏匿进行盗窃
◆顾客更换包装、标签等进行盗窃 
◆顾客利用大包装商品盗窃商品
◆顾客组成盗窃团伙,协同进行盗窃活动   
●顾客偷盗的防范  顾客偷盗的种种迹象:
◆购买的商品明显不符合顾客的身份或经济实力 
◆ 购买商品时,不进行挑选,大量盲目地选购商品 
◆ 在商店开场或闭场时,频繁光顾贵重商品的区域 
◆ 在超市中走动,不停东张西望或到比较隐蔽的角落
◆ 拆商品的标签,往大包装的商品中放商品,撕掉防盗标签或破坏商品标签
◆ 往身上、衣兜、提包中放商品
◆ 几个人同时聚集在贵重商品柜台前,向同一售货员要求购买商品 
◆ 顾客表情紧张、慌张、异样等
◆穿着衣服较宽大的顾客
◆收银台顾客较多的时候趁机拿商品溜走的顾客。

超市防盗防范措施
   超市的防盗安全系统
            便衣安全员超市的监视系统;超市张贴的各种警示标语;超市商品采取的防盗标签;超市的广播等。

   员工防盗意识的教育
   防盗不仅仅是保安员和总部的事情,也是所有员工的责任。超市中要形成人人都是防盗员的风气,人人都有很强的防盗意识,小偷成功的机会就会大大减少。   
   当你发现可疑的顾客时,请微笑着向顾客走过去,进行整理商品、清洁或补货等,或主动同他打招呼,引起注意,从而制止犯罪。 当你发现顾客已经有盗窃的种种迹象时,你需要不动声色地跟踪,并立即通过电话或其他同事,报告给保安或店内负责人,等待保安员来顶替你,决不能当面质疑顾客。


相关阅读

思迈奥防盗