服装防盗之顾客偷盗的处理、处罚程序

修改时间:2013-09-24 17:38浏览次数:



思迈奥专业图书防盗系统厂家上一篇讲述了超市防盗之顾客偷盗的行为表现、手段及防止,那么抓住后改如何处理?本篇思迈奥将为您讲述服装防盗之顾客偷盗的处理

发现可疑迹象→秘密跟踪→是否结帐→出超市门口→抓住盗窃者→谈话对证→偷窃处理程序解释:    

发现可疑迹象:保安员现场发现可疑顾客和可疑动作或员工举报或监视系统发现的可疑顾客;     
秘密跟踪:保安员秘密进行超市内跟踪;     
是否结帐:认真仔细观看顾客是否将所有商品一一全部结帐付款,若没结帐或没完全结帐的;     
出超市门口:当顾客即将通过安全门离开超市的时候,不管是否引起报警,都要制止顾客,请顾客到办公室处理;     
抓住盗窃者:将盗窃者比较平静地带到办公室,切忌用激烈的手段,必要时可多名店员协同作业;     
谈话对证:与盗窃者当面对证,进行谈话记录,并阐明盗窃的危害性,注意不能有对盗窃者进行罚款、搜身、人身伤害、拘留、扣押证件等行为;     
偷窃处理:根据公司和有关法律的规定,对盗窃者进行处理。

超市防盗顾客偷盗的处罚
◆和解方式:对于盗窃情节轻、金额少或未成年人盗窃者,一般给予严厉的教育和警告,并记录在档,一般采取等价买回偷窃商品等方法进行处理。   
◆司法方式:盗窃情节严重、金额大,多次来本超市的惯偷或属于团伙盗窃的或认错态度不好的,送交派出所或司法机关处理。   
◆对偷盗者,超市不能采取公开其照片、姓名等个人资料,或进行殴打、当众出丑等违反法律的行为。
◆专业盗窃分子一般由多人组成盗窃,作案后难抓获,且气焰嚣张,危害大,应当及时通知保安队进行定期或不定期治安巡逻或通知警方。

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