EAS电子防盗设备的正确选择及有效使用

修改时间:2014-03-18 10:15浏览次数:



随着超市业的发展及防损意识的加强,电子防盗设备(简称EAS)的使用,在国内各地已经非常普及。安装EAS的几大好处有目共睹,其一:防盗标签触发报警的声音,具有极强的威慑作用,警示有“顺手牵羊”习惯的人“手莫伸,伸手必被捉”,达到预防犯罪的目的,业内公认EAS的威慑作用可以达到总效果的70%左右。其二:通过报警可以抓住小偷,减少损失,有很多调查数据表明,安装了EAS设备后,可使丢失率至少降低50%而且可减少雇员,辅助管理,提高利润。
     EAS商品防盗系统的作用显而易见,也越来越受到商家的欢迎,商家随着对EAS行业的逐渐了解,在选购这类设备时已不像前几年那样茫然,而能够比较客观及理性地对待了。比如,过去很多商家认为安装了EAS设备后就不会有丢失现象了,而没有意识到,超市防盗应重在管理,EAS设备不可或缺但又不可过分依赖,无论你购买什么品牌的EAS设备,它都有缺陷,正是这样那样的缺陷及商家的挑剔,刺激了EAS行业的竞争及技术的不断发展。
       世界上90%的EAS设备供应商均采用无线电射频原理,例如美国保点,法国DTC等品牌。很显然无线电原理的产品具有很好的通用性及耗材互换性,在世界范围内的销售额每年递增40%,有些人在说:“无线电技术是淘汰技术”,这是十分错误的,无线电技术是最有发展空间的技术,它已经从模拟信号向数字信号发展,利用软件实时采集数据,具有很高的可靠性和精密性,但这些无线电原理的EAS设备也有一些不理想的地方,比如,它对金属制品产生屏蔽作用,当手捂着软标签通过检测时不能报警,基于这种弱点,德国生产了一种黑标签,当手捂着这种标签通过检测时也会报警,这虽然是一项技术进步,但又由于它的市场需求量太小,现在这个工厂已经停产,因为很多商家在使用中发现,使用中的标签是贴在商品上,而不是贴在手上,真正的小偷是“偷商品”而不是“偷标签”,看来技术进步也要符合市场规律。声磁技术是在电磁技术基础上发展起来的,它虽然比电磁技术有所进步,但也有不理想的地方,比如它的软标签有一定厚度,怕挤压,不宜贴在弧形商品上,也不能与价格签混用等。


      随着EAS设备的普及,越来越多的商家认可了EAS设备的优缺点,也越来越怀着一颗平常心来对待它,承认它的不完美,而不赋予它更多的责任,消费者也日益成熟,看到EAS设备或遇到报警时也能配合再重新走一遍,就像理解登飞机之前的安检手续一样。当然,各个品牌EAS设备的性能价格,还是相差较大的,商家在选择时还应注意以下几点:
      一.首先,要确定选择使用无线电射频原理,还是其它原理的EAS设备。因为所开的超市可能是连锁的。有几家甚至几百家的规模,尽量采用同一原理的EAS设备,便于集中贴签,配送管理以及达到一定规模可以要求商品供应厂家实现商品标签一体化(source tagging,即商品出厂前已将防盗标签,制作在商品夹层内或包装内。)商品标签一体化的好处很多,比如,小偷很难发现标签的位置,商家无须在货场粘贴标签等,应该是EAS的发展方向,目前,在国外已有许多标签化商品。如法国一家著名的鞋连锁店,拥有几百家店的规模,在所有店铺都采用了法国DTC电子防盗设备,它所销售的鞋在从鞋工厂出厂时已将防盗标签做在了鞋底夹层中,由于EAS设备在欧洲的普遍使用,这样的鞋若在安装有美国保点,瑞士scanmatic等无线电原理的防盗设备商家均会产生报警,这充分体现无线电射频原理的通用,互换性及促进了标签化商品的进程。无线电设备的软标签可以从国外几家标签生产厂购买得到,如果商家只能从一家供应商那里买到耗材时,这将给商家今后的使用带来一些麻烦,也不易得到最好的价格。

      二.设备的稳定性以及技术的先进性。
数字信号处理技术(Digital signal processor),简称DSP,是近来许多EAS设备厂家极力 宣传的技术,其实早在5年前,瑞士Scanmatic就已经销售此技术的EAS设备,但直到今天,它的DSP设备仍然问题层出不穷,究其原因虽然DSP是未来EAS的发展方向,它通过软件对各种信号实时采集处理,避免了许多环境及人为因素对EAS设备的干扰,但如果你本身的软件写的就有问题,那么它所产生的问题更是无法解决的“疑难重症”,所以不要盲目迷信DSP技术,目前国内市场上的知名品牌均有自己的DSP设备,但所有的DSP设备均存在或多或少的问题,相信随着时间的推移,它的技术会日趋完美,以至达到无误报和无漏报,就目前来讲,无论是什么样的EAS设备,它应该是性能稳定、可靠的,具有高检测率和低误报率,相比较而言,能够在国内市场生存3年以上的品牌应该是值得信赖的,但客户购买时也要考虑其代理公司的技术水平,很多时候设备本身质量是很好的,但由于技术人员水平欠佳而导致误报或自鸣。
      三.要选择价格合理的产品,价格太低的产品应该不是很让人放心的品牌,因为EAS产品不象彩电一样是大批量的生产,即便是国产品牌,它的产品成本以及安装,维护成本也不可能太低,对于选择价格过低的EAS品牌,带来的风险有二点:1)质量可能没有保证,2)过度的竞争,虽然以低价格拿到了定单,     但利润极低的合同很难保证优良的售后服务。虽然价格太低不好,但价格贵也未必代表质量最好,技术最先进。很有可能是某些品牌加价率太高或渠道间接,法国DTC品牌自1997年在国内销售以来,一直保持适中的价格,近年来,随着部分零件的国产化,降低了原有的价格,更好地为国内客户服务。有些时候,商家有个误区,认为纯粹进口的产品才是好产品,其实,正向摩托罗拉这个品牌,不是中国的,但是它的99.9%的产品是产自中国,在世界的各个角落,已经很难买到不是产自中国的摩托罗拉,随着中国进一步融入全球经济,DTC也正把更多的研发及生产活动转向中国。以期提升DTC品牌的全球竞争能力,也更好的为国内客户服务。
       选择了适当的EAS设备后,它的正确有效使用也是十分关键的,比如无线电原理的EAS软标签可以与价格签结合使用,隐蔽性更好。有些商家认为防盗标签的再投入很大,购买设备后,很长时间都不再购进软标签,这样很难让防盗设备充分发挥作用,一般来讲,刚开业时标签粘贴率要高些,可达25%,随着一段时间的统计,掌握了商品的丢失规律后,就可重点粘贴,粘贴比例一般为5—10%,目前国内一些超市每个月在软标签的投入上一般在200元至1000元间,防盗扣由于可以重复使用,商家的购买量较多,但也应不断与供应商联系,多品种地选择使用,如有些美术标签的防盗扣,更像是商品的商标牌,以此来迷惑小偷,使EAS设备更好地为商家服务。


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